তথ্য সুরক্ষা নীতি

jilibd গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

jilibd-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই পেজে সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নিয়ম নয়, এটা আমাদের দায়িত্ব।

আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় প্রকাশিত
SSL সুরক্ষিত

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতা

jilibd শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। কী তথ্য নেওয়া হয় এবং কেন নেওয়া হয় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। অনধিকার প্রবেশ রোধে সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। jilibd-এর বাইরে কেউ এই তথ্য পায় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে তা জানার এবং প্রয়োজনে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার হাতেই থাকে।

আপনার অধিকার সুরক্ষিত

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে।

মার্কেটিং বন্ধ করার স্বাধীনতা

jilibd থেকে কোনো প্রমোশনাল বার্তা না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে।


সারসংক্ষেপ: jilibd আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য বাইরে যায় না।

ভূমিকা

jilibd (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা জানি, অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া অনেকের কাছে একটা বড় বিষয়। তাই আমরা শুরু থেকেই এই নীতিটাকে সহজ, স্বচ্ছ ও বাংলায় ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করেছি।

এই গোপনীয়তা নীতি jilibd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। jilibd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

কিছু বিষয় একদম সরাসরি বলে দেওয়া দরকার: jilibd কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না এবং কোনো অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করে না। প্রতিটি তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

jilibd দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad), লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রলের সময়
ব্যবহারের তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, লগইন সময়, গেম ইতিহাস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
ডিভাইস তথ্য ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাপ ভার্সন অ্যাপ ব্যবহারের সময়

আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নম্বর আকারে সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ রাখা হয়।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

jilibd আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণের জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্রল ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান এবং সমস্যা সমাধানের জন্য।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কারিগরি মান উন্নয়নের জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদনের জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তার জন্য।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

jilibd-এর নিরাপত্তা পরিকাঠামো বাংলাদেশের অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলোর মধ্যে অন্যতম উন্নত। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় যা করি:

নিরাপত্তা স্তর
SSL/TLS এনক্রিপশন ১০০%
দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ৯৮%
ডেটা ব্যাকআপ ৯৫%
প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ ৯৯%
  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সব ডেটা ট্রান্সফার।
  • সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটাও এনক্রিপ্টেড।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও অডিট পরিচালনা।
  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।
  • প্রতিদিন ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

তবে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনাকেও কিছু সতর্কতা নিতে হবে — পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে লগইন তথ্য দেবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

jilibd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রল যাচাইয়ের জন্য bKash, Nagad-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রয়োজনীয় তথ্য যায়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশে তথ্য সরবরাহ করতে হলে তা করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু প্রযুক্তি অংশীদার থাকতে পারে, কিন্তু তারাও আমাদের গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।
  • জরুরি নিরাপত্তা: কারো জীবন বা নিরাপত্তার জন্য তাৎক্ষণিক হুমকি থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

jilibd কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট ছোট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে রেখে যায়। jilibd কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করতে। কোন কুকি কীসের জন্য তা নিচে দেওয়া হলো:

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

jilibd-এ আপনার নিজের তথ্য নিয়ে আপনার কিছু স্পষ্ট অধিকার আছে। এগুলো শুধু কাগজে নয় — বাস্তবেও পালন করা হয়:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে jilibd কী তথ্য রেখেছে তা অনুরোধ করলে জানানো হবে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার জন্য আবেদন করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সাময়িক বিধিনিষেধ চাইতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা পাবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করার অধিকার আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@jilibd-baji.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

নাবালকদের গোপনীয়তা

jilibd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো নাবালক ভুলবশত বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন এবং তা আমাদের জানানো হয়, তাহলে jilibd সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য অবিলম্বে মুছে দেবে।

  • নিবন্ধনে বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে বয়স যাচাইয়ের অনুরোধ পাঠানো হয়।
  • অভিভাবকরা সন্তানের নামে কোনো অ্যাকাউন্ট থাকলে আমাদের জানাতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ কাল

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ কাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
গেম ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট
কমিউনিকেশন লগ ২ বছর সাপোর্ট ও নিরাপত্তা
মার্কেটিং পছন্দ অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত যোগাযোগের সম্মতি

সংরক্ষণ কাল শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

১০ নীতি পরিবর্তন

jilibd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজে নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হবে এবং তারিখ আপডেট হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের ৭ দিন পর তা কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পেজ দেখুন, বিশেষ করে কোনো বড় আপডেটের পর।

১১ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে নিচের উপায়ে জানান:

যোগাযোগের উপায় ঠিকানা / বিবরণ সাড়া দেওয়ার সময়
ইমেইল support@jilibd-baji.com ৩ কার্যদিবস
লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের চ্যাট সুবিধা তাৎক্ষণিক (২৪/৭)
সাহায্য কেন্দ্র সাহায্য কেন্দ্র পেজ সর্বদা উপলব্ধ

আমাদের প্রাইভেসি টিম বাংলায় যোগাযোগ করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে। বাংলায় লিখুন, বাংলায় উত্তর পাবেন।


সংশ্লিষ্ট নীতিমালা ও পেজ


নিরাপদ থাকুন, নিশ্চিন্তে খেলুন

jilibd-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

নিবন্ধন করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। · ১৮+ বয়সীদের জন্য।

English